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工商時報【陳慶琪】

近年來中古車買賣過戶交易量持續蓬勃，每年過戶數都超過80萬輛，為了讓民眾在中古車買賣過程中，能有懂車的專家從旁給予買賣雙方專業諮詢、專業檢查，自2015年6月起，深耕台灣汽車市場40年的匯豐汽車正式宣告全新推出「YES汽車認證服務」，以優質的檢測技術、完善的通路據點，建立第三方認證專業公正平台，期待以專業的車輛查定、便利的服務據點、安全的交易服務三大特色，解決消費者買賣中古車時疲於奔命的困擾，讓中古車真正成為安全且經濟的選擇。

過去中古認證車因認證與銷售為同一單位，角色不中立，而讓人有不值得信賴的感受。YES第三方汽車認證為市面上少見獨立於車輛買賣雙方的單位，提供公正客觀的第三方檢測服務（車況鑑定與車輛查定），讓汽車認證不再專屬於車商買賣車輛時使用。越來越多車主自行找YES認證，幫自己的車輛作更專業、深層的「健康檢查」，清楚車況的同時，開車更放心。另外，查定報告亦可作為賣車時的車況參考，對消費者而言，汽車認證指名第三方機構，更有保障。

YES第三方認證每位查定師除了具備汽車修護乙級技術士證照外，還要通過內政部台（78）內社字第709829號核准立案之中華明國汽車工程學會的二手汽車車況檢定技術訓練，並於甲級汽車修護技師考試場地─明志科技大學嚴格的二手汽車認證技術士技能檢定考核，取得二手汽車車況鑑定技術士合格證書考核，在台唯一一個產官學訓的專業認證單位。在查定中古車車況時，將車況完整揭露出來，一車一況、泡水車問題、重大事故車、或是變造車等困惑消費者的問題，以專業、安心的技術替消費者把關。

匯豐汽車希望透過全國同步，目前全台已認證超過萬台中古車輛且逐漸累積中，可接受各界檢驗和公評的國家級證照考核制度，讓中古車認證進入劃時代的新里程碑！即日起，民眾無須再依靠國外標準的認證，而是依循台灣本地的法令規範與專業檢核，溝通語言更容易也更簡單，不僅可以降低二手車買賣交易的車況風險，也可減少認知誤差發生。

YES第三方汽車認證因秉持協助消費者「不懂中古車，也能買好車」的初衷，以及提供優質服務的理念，故與匯豐汽車全台71個原廠級直營保養廠合作。消費者只要從官網、客服或現場預約認證服務，並於預約時間至預約的服務據點，即可在舒適的貴賓室休息、等待查定過程。假使委託者想實際了解車況，亦能到明亮、整潔的現場觀看查定過程，詢問查定師車況問題。因此，當委託者收到查定報告時，不會像是看到無字天書，而不明白報告的內容。從以下消費者的見證，即可感受到YES認證重技術也重服務的精神。

YES查定項目包含泡水車、重大結構受損、引擎或車身號碼變造檢測，通過這些項目之車輛，可取得一份YES認證書及查定報告。認證書會針對前述三項檢查結果及車輛鈑金是否有更換或修復作說明。查定報告則呈現四大機能件（引擎、變速箱、方向機、起動馬達）檢查的結果，另外，報告的背面都會有詳盡的查定定義說明供參考，讓委託者更能感受到YES認證的專業及用心。

每位想要委託查定師檢查車況的消費者，可以透過YES官網、0800客戶服務專線、全台34服務據點直接預約認證。查定師收到工作排程通知後，就會依照車輛所在位置，停放在車輛檢查區，用平板電腦依照查定步驟逐一檢查，逐一記錄，從車體外觀到車身主口碑 結構鈑件；及引擎、變速箱、方向機、起動馬達等機能件查定。

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